consulte sur un forum d'assistance informatique (inscription gratuite)
car il faudrait que tu sois guidée savamment en 4 ou 5 étapes, avec analyses,
sur yahoo qr on ne peut pas, ici ce n'est que du tchat convulsif
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ta touche "impr écran" est peut-être défectueuse ou elle reste enfoncée
tripote la touche "windows" elle est peut-être collée par une poussière
sinon, teste avec un autre clavier (usb) pour déterminer si c'est ton clavier actuel qui foire.
mais c'est peut-être un logiciel ou un virus qui fait des captures en permanence...
Si ça persiste,
ouvre ton clavier visuel
http://www.commentcamarche.net/faq/13744-un-clavier-de-depannage-le-clavier-visuel
et essaye d'appuyer dessus (ainsi virtuellement) pour voir si ça la désactive
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pas de réponse ?
je te comprends,
quelle galère windows !
mieux vaut installer linux : libère entre 5 et 25 gigas sur ton disque dur
transforme cet espace en partition séparée avec easeus partition master
installe-z-y Xubuntu (pour un ordinosaure) ou ubuntu (pour un ordi récent)
ce choix proposé à chaque démarrage te libèrera des affres de windows
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soins préconisés pour ton ouinedose:
d'abord fais tes sauvegardes sur disque externe, tes fichiers persos, données de courriel/carnet d'adresse, marques-pages favoris/n° des licences payantes (avec le nom tel qu'enregistré à l'achat) ou, plus simple, tu fais une copie complète, par exemple avec "EaseUs Todo Backup", http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34067230-easeus-todo-backup-free ou "EaseUs drive copy" ou "hdclone".
ensuite élague la séquence de démarrage avec starter 5.6.2 http://www.pcastuces.com/logitheque/starter.htm
vidange avec cCleaner (le boutonl "nettoyer") http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner
range les contenus du disque avec defraggler http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055572-defraggler
désactive le service d'indexation http://www.commentcamarche.net/faq/16652-desactiver-le-service-d-indexation-service-de-recherche
désactive la restauration du système https://www.google.fr/search?q=d%C3%A9sactive+la+restauration+du+syst%C3%A8me&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a
désactive la mise à jour automatique de windows http://forums.cnetfrance.fr/topic/117811-activer-ou-desactiver-les-mises-a-jour-automatiques-seven-vista-xp/
apprends à décocher les logiciels tiers trop souvent proposés à l'installation d'un programme
adopte un navigateur mieux sécurisé, allégeant et aux fonctionnalités améliorées:
https://answersrip.com/question/index?qid=20120819054946AA0z8jf
puis attaque-toi au problème en t'attaquant à ses possibles