Pour un utilisateur lambda, sur une machine prête à l'emploi, les bases sont relativement semblables : on a des fenêtre, un ou plusieurs menu(s) pour lancer des applications, naviguer dans ses fichiers, ... les navigateurs internet se ressemblent, voire sont disponibles sur les 2 plateformes, et de même pour la bureautique...
La philosophie est différente et on pourra être perdu les premiers instants devant un système de fichiers différent, de nouvelles fonctionnalités, etc.. mais l'effort est fait pour faciliter la vie de l'utilisateur windows : la grande majorité des raccourcis claviers sont identiques, l'information sur internet et dans les livres ne manque pas...
Par contre, installer Linux se révèle toujours plus complexe que Windows. Et là, les spécificités apparaissent. J'ai récemment installé Ubuntu sur ma machine, qui se veut la distribution la plus accessible, et je n'ai pas pu échapper à la ligne de commande, ce qui est à proscrire pour Monsieur Toulmonde. Restent aussi des choses surprenantes comme le fait que le pavé numérique ne soit pas verrouillé au démarrage. ça se configure simplement, mais il faut le faire...
En ce qui concerne les entreprises, certaines travaillent déjà depuis longtemps sous linux, en particulier les entreprises de la bulle internet, sites marchands, etc... mais pas seulement.
D'autres ont un parc hétérogène de serveurs linux et windows, voire aussi d'autres systèmes d'exploitation (hp-ux, solaris, ...).
côté clients, à ma connaissance la grande majorité reste sous windows / outlook...
Je ne pense pas qu'il y ait une année charnière où tout vas basculer, mais plutôt un glissement progressif, un équilibrage comme ça s'est passé pour les fournisseurs d'accès par exemple, et comme ça commence aussi avec l'énergie (électrique, gaz)
Les administrations ont un intérêt financier à passer au libre, qu'il s'agisse d'Open Office ou Linux. cela a débuté et ça continuera. Là non plus à mon avis, pas d'année charnière mais un glissement progressif. Passera-t-on du tout-windows au tout-Linux? Peut-être...