Question:
TELECHARGEMENT AVAST FREE ANTIVIRUS?
?
2012-03-10 09:28:23 UTC
Bonjour à vous.
Depuis ce matin, j'essaie d'installer avast free antivirus sans succès.
Cela fait quatre ans que j'utilise avast sans me plaindre. J'ai voulu renouveller l'installation et je galère. C'est trop long. J'ai interrompu une première fois, supprimé et recommencé. Mais voilà, cela fait plus deux heures et il n'a pas fini de s'installer.

Quelqu'un peut il m'expliquer ce qui cloche ou me dire si c'est normal ? (Les autres fois, cela se passait relativement plus vite). Est ce mon ordi qui a un problème ? J'ai bien désinstallé l'ancien avast.

Merci d'avance pour vos conseils.
Quatre réponses:
NEGAN
2012-03-10 09:38:19 UTC
avast a un super service client contacte les



as tu penser a nettoyer ta base de registre ???????????
anonymous
2012-03-10 18:25:37 UTC
Salut,

Es tu certain qu'Avast c'est désinstaller complètement ?

Désinstallation par l'utilisation de l'Utilitaire de Désinstallation d'avast:

https://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1066#idt_02

Ensuite essais d'enregistrer le fichier .exe depuis le site officiel ("Download"):

https://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1143

Ferme le navigateur et lance l'installation...



Si encore problème :

Contact le support technique d'Avast sur ce lien (après enregistrement):

"Envoyer un incident"

http://www.avast.com/fr-fr/support



PS:

En effet il te reste bien des fichiers Avast....

Soit tu les suppriment tous (clic droit>supprimer...)

Ensuite fait un nettoyage de la base de registre avec CCleaner (gratuit)

Tuto: http://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=422

Ou

Soit tu utilise l'utilitaire de désinstallation d'Avast.
mieleuse
2012-03-10 17:44:19 UTC
as-tu ouvert ton pare-feu?



sinon ouvre le.



peut-être as-tu virus ou autre qui ralenti ton pc?



vois aussi si tu as bien désinstaller l'ancien avast dans panneau de configuration et suppression programmes.



sinon vas dans un forum spécialisé en informatique et poses ta question.



bon courage.
anonymous
2012-03-10 17:40:17 UTC
TU VAS sur recherche panneau de configuration tu tape avast et tu vois si oui tu supprime sinon le site de téléchargement sur lequel tu télécharge n est pas le bon il faut tous suprimé de l ancien avast


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Ce contenu a été initialement publié sur Y! Answers, un site Web de questions-réponses qui a fermé ses portes en 2021.
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